岗位职责：
1、负责系统安装，调试，维护及售后服务；
2、系统日常监控、数据备份、恢复；
3、对产品及用户共性问题，整理文档，提炼出效率工具并推动落地；
4、负责对客户做售前/售后的日常培训，提升客户问题解决效率及质量。
职位要求：
1.大专及以上学历；
2.有优秀的沟通能力、团队协作能力及良好服务意识；
3.有良好的抗压能力；
4.有良好的逻辑分析能力及故障处理能力；
5.良好的客户沟通、 逻辑分析、及产品服务管理能力。